Outlook 2016 Core 专业级考试大纲

考试77-731:2016年展望：核心沟通、协作和电子邮件技能-衡量技能

注意：在每个技能下面出现的项目符号旨在说明我们是如何评估该技能的。这份清单不是确定的或详尽的。

注意：在大多数情况下，考试不包括预览功能，有些功能只有在GA（通用性）时才会添加到考试中。

管理Outlook环境以提高生产力（20-25%）

自定义设置

•自定义回复消息、更改所有传出消息的文本格式、自定义导航窗格、配置评论、管理多个帐户、添加帐户

打印并保存信息

•打印消息、日历、联系人或任务信息；保存邮件附件；预览附件；以其他格式保存消息；将消息导出到数据文件

在Outlook中执行搜索操作

•创建新的搜索文件夹；搜索邮件、任务、联系人或日历中的项目；使用高级查找进行搜索；按文件夹搜索

管理消息（35-40%）

配置邮件设置

•为新消息和响应设置字体；创建、分配和修改签名；创建和管理规则；创建自动回复；使用快速部件创建消息；配置垃圾邮件和杂乱设置

创建消息

•创建消息；添加或删除邮件附件；在邮件中添加抄送和密件抄送；添加跟踪和投票选项；转发和回复信息；要求交付或阅读收据；重定向回复；标记传出消息的跟进、重要性和敏感性；回忆信息

格式化消息

•设置文本格式、插入超链接、应用主题和样式、插入消息、为特定消息添加签名

组织和管理邮件

•对邮件进行排序、在文件夹之间移动邮件、添加新的本地文件夹、应用类别、清理邮件、将邮件标记为已读或未读、标记已收到的邮件、忽略邮件、按对话对邮件进行排序、删除邮件、使用快速步骤自动执行重复任务、配置基本自动存档设置、代理访问

管理时间表（35-40%）

创建和管理日历

•创建和添加日历、调整日历的查看详细信息、修改日历时区、删除日历、设置日历工作时间、管理多个日历、管理日历组、显示多个日历、共享日历

创建约会、会议和活动

•创建日历项目、创建定期日历项目、取消日历项目、从邮件中创建日历项目、设置日历项目时间、使用日程安排助手设置会议、设置日历项目的忙/闲状态、安排资源、使用Room Finder设置会议位置

组织和管理约会、会议和活动

•设置日历项目重要性、转发日历项目、配置提醒、添加参与者、响应邀请、更新单个或定期日历项目、共享会议笔记、对日历项目进行分类

创建和管理笔记和任务

•创建和管理任务，创建和组织笔记

管理联系人和组（10-15%）

创建和管理联系人

•创建新联系人、删除联系人、从外部来源导入联系人、编辑联系人信息、将图像附加到联系人、向联系人添加标签、共享联系人、创建和管理通讯簿

创建和管理联系人组

•创建新的联系人组，向现有联系人组添加联系人，向联系人组添加备注，更新联系人组中的联系人，删除联系人组，删除联系人组成员